Pusat Bantuan & Navigasi Pemustaka
Petugas Desk Informasi kami selalu siaga di area lobi depan selama jam buka perpustakaan.
Layanan Desk Informasi adalah titik kontak pertama (First Point of Contact) bagi pemustaka yang berkunjung ke UPA Perpustakaan Universitas Cenderawasih. Layanan ini dirancang untuk memastikan setiap pengunjung merasa disambut, diarahkan, dan dibantu dengan ramah.
Jika Anda baru pertama kali berkunjung, kebingungan mencari letak koleksi, atau tidak tahu harus mulai dari mana, jangan ragu untuk menghampiri petugas kami di meja informasi (Front Desk).
Mengarahkan pemustaka ke lokasi ruang baca, koleksi skripsi, toilet, musala, atau fasilitas lainnya di dalam gedung.
Menjawab pertanyaan seputar tata tertib, prosedur peminjaman, syarat keanggotaan, dan jam operasional perpustakaan.
Membantu pengunjung yang kesulitan menggunakan komputer katalog (OPAC) untuk mencari letak atau nomor panggil buku.
Menerima laporan barang hilang, fasilitas yang rusak, atau menampung kritik dan saran terkait layanan perpustakaan.
Tidak sedang berada di kampus tapi butuh informasi segera? Kami juga melayani pertanyaan Anda secara daring melalui WhatsApp resmi perpustakaan.
Chat Virtual Desk